.png)
PIRKŠANAS NOTEIKUMI
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Pirkšanas noteikumi ir spēkā starp interneta veikala ilulemmik.ee klientiem (turpmāk – Klients) un Cosmeta Trade OÜ (turpmāk – Cosmeta Trade) un nosaka tiesības un pienākumus, kas rodas preču iegādes laikā.
1.2. Reģistrējoties kā www.ilulemmik.ee lietotājam un/vai veicot pirkumu, piemēro šos līguma noteikumus un Igaunijas Republikas tiesību aktos paredzētās tiesības un pienākumus.
1.3. Cosmeta Trade patur tiesības veikt izmaiņas pirkšanas noteikumos un pārdošanas cenās. Minētās izmaiņas tiek publicētas interneta vietnē www.ilulemmik.ee.
2. PĀRDOŠANAS LĪGUMA STĀŠANĀS SPĒKĀ
2.1. Cosmeta Trade pārdod un Klients pērk interneta veikalā piedāvātās preces.
2.2. Pārdošanas līgums starp Cosmeta Trade un Klientu stājas spēkā no brīža, kad pēc pasūtījuma apstiprinājuma norādītā summa ir ieskaitīta Cosmeta Trade norēķinu kontā.
2.3. Veicot pasūtījumu www.ilulemmik.ee interneta veikalā un apmaksājot pirkumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar pirkšanas noteikumiem un tiem piekrīt.
3. CENAS
3.1. Visas www.ilulemmik.ee interneta veikalā norādītās cenas ir eiro. Cosmeta Trade ir pievienotās vērtības nodokļa maksātājs.
3.2. Cosmeta Trade patur tiesības mainīt cenas. Ja Klients ir iesniedzis savu pasūtījumu pirms cenu izmaiņu stāšanās spēkā, tad attiecīgajam pasūtījumam tiek piemērota cena, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Klientam nav tiesību pieprasīt cenu starpības kompensāciju.
3.3. Interneta veikalā www.ilulemmik.ee esošie preču attēli ir ilustratīvi.
3.4. Preču informācija tiek regulāri pārbaudīta un atjaunināta. Dati var būt mainījušies kopš pēdējās Klieta vizītes interneta veikalā.
4. PASŪTĪJUMA NOFORMĒŠANA UN APMAKSA
4.1. Klients apmaksā 100% no pasūtījuma summas, lai pasūtījums tiktu apstiprināts.
4.2. Pārdošanas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu un pasūtījuma izpilde sākas uzreiz pēc tam, kad Klients ir apmaksājis 100% no pasūtījuma summas.
5. PIEGĀDE
5.1. Pēc pārdošanas līguma stāšanās spēkā Cosmeta Trade komplektē pasūtījumu un nodod to piegādei loģistikas partneriem vai Klients saņem preci pats iepriekš saskaņotajā adresē.
5.2. www.ilulemmik.ee vietnē norādītie piegādes termiņi ir spēkā no rēķina apmaksas brīža.
5.3. Klientam ir pienākums nekavējoties informēt Cosmeta Trade par piegādes adreses vai vienošanās laika izmaiņām pirms preces piegādes.
5.4. Piegādes kavēšanās un pārpratumu novēršana ir atkarīga no pasūtījumā sniegto datu precizitātes. Cosmeta Trade nav atbildīgs par piegādes kavējumiem vai pārpratumiem, ja tie radušies Klieta sniegto neprecīzo datu dēļ.
6. ATTEIKUMA TIESĪBAS
6.1. Saskaņā ar Igaunijas VÕS § 56 lg 1 Klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas.
6.2. Atteikuma tiesības nav spēkā, ja Klientam ir piegādātas aizzīmogotas preces, kas nav piemērotas atpakaļnosūtīšanai higiēnas vai veselības aizsardzības apsvērumu dēļ un kas pēc piegādes ir atvērtas (piem., kosmētikas produkti).
6.3. Atgrieztajai precei jābūt nelietotai, nebojātai un oriģinālajā iepakojumā.
6.4. Atgriešanas izmaksas sedz Klients, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam vai ir brāķis.
6.5. Lai atgrieztu preci, Klientam 14 dienu laikā no preces saņemšanas jānosūta brīvā formā iesniegums uz e-pasta adresi info@cosmeta.ee, norādot vārdu, preces nosaukumu un rēķina vai pasūtījuma numuru.
6.6. Nauda par atgriezto preci tiek atmaksāta Klientam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma iesnieguma saņemšanas.
7. PRASĪBU IESNIEGŠANAS KĀRTĪBA
7.1. Saskaņā ar Saistību tiesību likumu Klientam ir tiesības iesniegt pretenzijas 2 gadu laikā par preces neatbilstību līguma noteikumiem no preces saņemšanas dienas. Ja defekts rodas sešu mēnešu laikā, tiek pieņemts, ka tas pastāvēja iegādes brīdī, un Pārdevējam ir pienākums pierādīt pretējo.
7.2. Ja tiek konstatēts defekts, Klientam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 2 mēnešu laikā jāinformē Cosmeta Trade, nosūtot paziņojumu uz e-pastu info@cosmeta.ee un norādot: vārdu, kontaktinformāciju un defekta raksturojumu.
7.3. Ja precei ir piemērota ražotāja vai Cosmeta Trade sniegtā garantija, Klietam garantijas noteikumi tiek izsniegti rakstveidā kopā ar preci un/vai tie ir pieejami interneta veikalā.
7.4. Lai risinātu vēlākās problēmas, Klientam ir pienākums saglabāt pirkumu apliecinošus dokumentus (rēķins, līgums u.c.). Bez šādiem dokumentiem Cosmeta Trade var atteikt problēmas risināšanu.
7.5. Cosmeta Trade nav atbildīgs par:
7.5.1. Preces bojājumiem, kas radušies Klieta vainas vai neuzmanības dēļ.
7.5.2. Defektiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā.
7.5.3. Preces dabisku nolietošanos parastās lietošanas gadījumā.
8. ATBILDĪBA UN FORCE MAJEURE
8.1. Cosmeta Trade ir atbildīgs Klienta priekšā un Klients ir atbildīgs Cosmeta Trade priekšā par zaudējumiem, kas radušies šo noteikumu pārkāpuma rezultātā, gadījumos un apmērā, kas noteikts Igaunijas tiesību aktos.
8.2. Cosmeta Trade nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nodarīti Klientam, vai piegādes aizkavēšanos, ja to ir izraisījuši apstākļi, kurus Cosmeta Trade nevarēja ietekmēt vai paredzēt.
9. PRIVĀTUMS
9.1. Lietojot www.ilulemmik.ee vietni, Klients sniedz nepārprotamu piekrišanu Cosmeta Trade savu personas datu apstrādei.
9.2. Cosmeta Trade izmanto Klienta sniegto informāciju tikai pasūtījuma izpildei un neizpauž to trešajām personām, izņemot gadījumus, kad kurjeram ir nepieciešams Klieta vārds, tālruņa numurs un piegādes adrese preces piegādei, vai citos ar likumu noteiktos gadījumos.
10. CITI NOTEIKUMI
10.1. Strīdi un domstarpības, kas rodas šo noteikumu izpildes gaitā, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja strīdu nevar atrisināt pārrunās, Klientam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības iestādē vai tiesā. Cosmeta Trade ir tiesības vērsties tiesā savu tiesību aizsardzībai.